• Los cambios se realizan dentro de los 15 días luego de recibido el producto y están sujetos a disponibilidad de stock
• El producto a cambiar debe estar sin uso, limpio y en buen estado, dentro de su caja original
• Los cambios pueden ser por talle y/o por modelo
• Los productos que se encuentran en "sale / liquidación" solo tienen cambio por productos de la misma sección y no tienen devolución
• Para realizar un cambio, tenés dos maneras de hacerlo:
En nuestro local. Presentando el producto en buen estado, sin uso, dentro de su caja y su bolsa, junto al comprobante de compra.
Dr. Juan Felipe Aranguren 2998, Flores, C.A.B.A. (Lunes a Viernes de 9:00 a 16:30 hs)
Con envío. Escribinos por mail a [email protected], con asunto "CAMBIO" y tu # de orden de compra (Ejemplo: CAMBIO #1234) y en el cuerpo del mail indicá el modelo y/o talle por el cual queres realizar el cambio
( lMPORTANTE⚠️ Los costos de envío del producto para su cambio corren por cuenta del cliente )
DEVOLUCIONES
No aceptamos devoluciones por arrepentimiento o disconformidad con el producto.
Cada producto publicado en nuestra tienda online incluye fotos reales y una descripción que indica los materiales y las medidas.
En caso de tener alguna duda específica sobre un producto podes solicitar asesoramiento online antes de realizar tu compra.
Ante reclamos sobre el producto, es condición fundamental para la devolución o cambio que los productos sean preservados y presentados del siguiente modo:
> SIN USO: No deberán presentar ningún signo de uso, lavado, mancha, barro o suciedad en la suela, olor o alteraciones hechas por el cliente (ej: perforaciones, rayaduras, escrituras, teñidos, etc.).
> DENTRO DE SU CAJA ORIGINAL EN LA QUE FUE ENVIADO
> ENVUELTO EN UNA BOLSA DE PLÁSTICO QUE PROTEJA LA CAJA
Una vez recibido el producto, se corroborará personalmente el estado del mismo. Si el producto no es recibido bajo las condiciones mencionadas previamente, no se podrá continuar con el reclamo.
(Al realizar tu compra estás aceptando las condiciones de nuestra política de cambios y devoluciones)